Quelqu'un vient de vous laisser son adresse e-mail.
Il rêve de son prochain voyage. Peut-être chez vous. C'est le moment de lui dire bonjour.
Un mail de bienvenue dans la voix de votre maison. Ensuite, il part tout seul.
Je l'écris pour vous, ou nous l'écrivons ensemble. En français, anglais, néerlandais ou allemand. Ou dans les quatre.
Puis une séance dans l'outil que vous utilisez déjà, pour mettre en place l'automatisation. Chaque nouvel inscrit reçoit votre bienvenue, sans que personne n'ait à lever le petit doigt.
Un bonjour qui part tout seul, à chaque inscription, à votre nom.
Vous n'avez plus à y penser. Il continue simplement à dire bonjour.
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre adresse. Promis, on n'en abusera pas : une lettre quand Toulouse a quelque chose à raconter, pas plus.
Pour commencer, un secret de la maison : la brique devient vraiment rose vers dix-neuf heures. Depuis notre terrasse, c'est la meilleure place de la ville.
Le jour où vous aurez envie de venir vérifier, c'est ici que ça se réserve.
À bientôt, peut-être. — Camille
L'Hôtel Lumière est fictif.
Votre outil d'envoi, votre liste, vos abonnés : tout reste chez vous.
Rien ne part en votre nom sans que vous l'ayez lu.
Rester dans la tête d'un voyageur pendant qu'il prépare son prochain séjour.
L'e-mail est le moyen le plus simple d'y arriver. Et une réservation qui part de votre e-mail arrive sur votre page, sans commission au passage.
Ensuite : la newsletter.
Une fois votre bienvenue en route, place à la newsletter : votre conversation en tête-à-tête avec quelqu'un qui a envie de connaître votre hôtel.
Elle n'a pas à être une corvée, ni une page blanche chaque mois. J'ai des façons de la rendre simple et agréable, pour vous comme pour votre lecteur.
Sans jugement.
Je veux simplement vous aider à être l'hôtel sur dix qui dit bonjour.